Пн - Пт, 10:00-18:00
Каталог товаров

Интересные факты об интернет-торговле в мире в 2018 году

Электронная коммерция дает бизнесу невероятные возможности заработать на волне растущего спроса со стороны потребителей, которые интересуются покупками в Интернете. В подтверждение этому мы собрали для вас удивительные факты, касающиеся сферы онлайн-торговли во всем мире.

Самые популярные категории товаров, которые наиболее популярны в мировой онлайн-торговли: одежда и обувь, домашняя электроника и книги. Первое место среди желаемых способов оплаты уверенно удерживает такой метод, как использование банковской карты. В странах СНГ лидирует оплата наличными при получении.

Более 30% всех онлайн-транзакций осуществляется с помощью мобильных устройств. И эта цифра продолжает расти. Не забудьте позаботиться о том,чтобы дизайн вашего интернет-магазина был адаптирован под просмотр с различными размерами экранов, прежде всего смартфонов.

Топ каналов продвижения в e-commerce выглядит так: на первом месте - поисковый маркетинг (SEO), вторую строчку занимает контекстная и медийная реклама, а замыкает тройку такой канал, как прайс-агрегаторы.К концу 2018 общий объем продаж интернет-магазинов во всем мире, по прогнозам, должен достичь отметки в 2 триллиона долларов США (!). Рост по сравнению с 2017 годом составит + 6%. Просто задумайтесь над этой цифрой - она ​​впечатляет.

Почти половина всех продаж в сфере e-commerce, по итогам 2017 года, придется на Китай (47%).В денежном выражении это примерно 900 000 000 000 долларов. Таким образом, эта страна займет первое место в мире по уровню продаж в интернет-коммерции, сдвинув с этого места США.

Второй по величине региональный рынок в сфере интернет-торговли - Северная Америка. В этом году объем продаж в США и других странах этого региона предполагается на уровне 423 миллиарда долларов, показав рост + 15,6%.

К 2020 году общий объем продаж в интернет-торговли в мире должен удвоиться.

По прогнозам, азиатско-тихоокеанский регион будет оставаться крупнейшим региональным рынком в e-commerce, достигнув, по разным оценкам, оборота от 2,5 до 2,7 триллиона долларов до 2020 года.

Одна из тенденций рынка - расширение вариантов оплаты. Многие владельцы ведущих интернет-магазинов используют традиционные платежные инструменты,однако спрос на инновационные методы оплаты растет. Шаг навстречу этому спросу способствует дальнейшей экспансии онлайн-ритейла, в частности благодаря Apple Pay и другим системам бесконтактного проведения платежей.

К основным проблемам, которые, по мнению аналитиков, способны ограничить рост рынка в будущем, относят проблемы безопасности и конфиденциальности. Среди крупных ниш наибольший средний чек - в нише компьютеров, телевизоров и мультимедийных устройств, здесь он составляет $212. Наименьшая средняя сумма покупки - в нише цветов и подарков.

64% пользователей мобильных устройств предпочитают покупать через мобильные приложения. Примерно 52% считают, что браузеры в этом плане удобнее.Лидер в сфере мобильных платежей - Apple Pay. Достижения, стоит похвалы, если учитывать, что сервис был представлен совсем недавно - 9 сентября 2017. По данным Eurostat, в Европейском Союзе на сегмент онлайн-торговли приходится более 15% всех розничных продаж в сегменте B2C.

Центр интернет-торговли в Европе - Великобритания. Объем онлайн-продаж в сфере B2C здесь втрое выше, чем на втором по величине рынке континента - Германии. Ведущая площадка здесь - Amazon, на который приходится 54% всех продаж.

Средний возраст онлайн-покупателя в мире - 25 лет. Шопинг - онлайн-активность, быстрее растет среди современных интернет-пользователей. Если говорить о количестве пользователей, которые покупают в интернет-магазинах, относительно общего количества людей, имеющих доступ к Интернету, для Европы эта статистика выглядит так: 81,5% всех онлайн-продаж в Европе приходится только на три страны - Великобританию, Германию и Францию. Причем из года в год по этому показателю они показывают стабильный рост.

По данным Twenga Solutions, 29% европейских ритейлеров используют 2 или 3 канала для продажи своих товаров, тогда как половина продавцов привлекают покупателей с помощью трех и более каналов. Многоканальность становится вынужденной мерой для эффективного развития бизнеса.

Логистика и обслуживание покупателей из регионов остаются слабым местом даже для интернет-магазинов США, а для развивающихся стран, это настоящая ахиллесова пята. Но крупные игроки это понимают, и, например, интернетхолдинг Alibaba планирует инвестировать сотни миллионов долларов в сферу логистики и доставки услуг в сегменте обслуживания региональных покупателей.

Крупнейший рынок электронной коммерции который развивается - Индия. И с учетом того, что проникновение Интернета в стране сейчас составляет чуть более 10%, объемы онлайн-торговли в стране будут продолжать расти еще очень долго.

Большинство покупателей ожидают получить свой заказ в течение 2-3 дней, и только один из четырех готов ждать до 6 рабочих дней. Также все респонденты, участвовавшие в опросах по электронной коммерции во всем мире, считают легкость возврата приобретения одним из важнейших критериев качества работы любого интернет-магазина.

Примерно 73% жителей США из сельской местности, которые проезжают более 15 км для осуществления ежедневных покупок, теперь предпочитают делать заказ онлайн. Однако потребность в офлайн-магазинах остается актуальной, но в тех случаях, когда покупку нужно сделать в последнюю минуту.

Подведем итоги

Нет никаких сомнений, что рынок электронной коммерции продолжит расти, ведь даже в странах Запада он показывает положительную динамику, не говоря уже о Восточной Европе и развивающихся странах. Еще больший потенциал ждет интернет-магазины впереди, и, если вы задумываетесь о таком бизнесе, приведенные в этой статье цифры могут вас по-настоящему вдохновить.

Главный вызов для большинства игроков e-commerce во всем мире - рост требований к технологической составляющей интернет-магазинов, необходимость мультиканального продвижения, обеспечения безопасности личных и платежных данных покупателей.

Однако,как показывает практика, рынок успешно находит решение всех проблем, которые возникают в процессе его развития, и наиболее эффективные решения достаточно быстро становятся фактическими стандартами в области.